聂少英，在湖南永州民政系统已经工作29年了。她始终以“孺子牛”精神严格要求自己，对党忠诚、爱岗敬业、清正廉洁、勤勉工作，无论在哪个岗位工作，都展现出出色的工作能力、取得了出色的工作业绩。

攻坚克难，砥砺前行

2020年初，聂少英任永州市福彩中心主任。恰逢种种原因，销量下滑，部分网点业主选择退机，很多网点生存困难，网点数量从586个萎缩至430个。

“热爱岗位，岗位就会成为舞台；敬重职业，职业就会变成事业。”面临严峻的挑战，聂少英同志不惧困难，积极作为，奋力攻坚克难。为稳定整个福彩队伍，她积极向局党组汇报，重新制定市场管理员管理办法，并调整临聘人员薪资待遇，制定站点管理办法及站点奖励政策，调动了福彩从业人员积极性。

她经常带领队伍下基层，到销售网点走访调研，掌握一线情况；积极与省福彩中心对接；向兄弟市州学习；随时与业务骨干探讨工作，为永州福彩事业寻找“突破口”。

2020年10月，新游戏“快乐8”上市，她敏锐觉察到这可能是“破局”的机遇，于是当机立断，带领团队成立“快乐8”游戏工作小组，科学制定宣传营销方案，全面开展培训，每日跟进游戏试点上市销售情况，分析销售形势，调整应对措施。在这一系列组合拳下，“快乐8”游戏上市后市场反应良好，单机销量长时间保持在全省前列。2021年，永州福彩中心在全国“快乐8游戏”销售技能擂台赛中成绩突出，获得“百强地市机构”的荣誉。

勇于担当，甘于奉献

“时代在进步，我们也要跟着不断进步。”聂少英说。2021年初，伴随数字化、信息化的发展趋势，聂少英带领永州福彩团队开发新媒体平台，运用新媒体技术赋能福彩市场开发。

为了做到“不拖后腿”、与时俱进，聂少英经常抱着手机“刷视频”，寻找创意和灵感。功不唐捐，玉汝于成，在她的带领下，短短三个月，永州福彩官方抖音平台订阅用户突破百万。

2022年初，她继续革新思维，引导销售网点通过直播积极打造个人IP。通过运用新媒体平台赋能和销售网点直播，永州福彩实现了与目标受众的精准对接，年销量也实现了从3.1亿到7.23亿元的跃升。2023年，永州福彩全年销售7.23亿元；培育出一个亿元县区，7个千万元站点，占全省总量的20.59%；全市573个销售网点提供了1000多个就业岗位，为全省福彩行业树立了新的标杆。

不忘初心，助力公益

聂少英热心公益，是市慈善志愿者协会的一员。她积极宣传公益理念，带动同学、朋友参与公益，一对一资助困难学生从小学读到中学。

到福彩工作后，她时时传播“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化，带领福彩团队积极参与公益活动，结对零陵乡村小学，了解困难学生的需求，为困难学生提供免费午餐，送去被褥和学习用品。

四年来，她带领全市福彩系统持续开展“福泽潇湘 情暖万家”“福泽潇湘 精准助学”等公益活动，永州市福彩中心直接资助160名学子圆梦大学，资助近200名困难群众，资助资金达120万余元，深刻诠释了福彩取之于民、用之于民、为民造福的社会担当。