2000年,28岁的李慧芳满怀对福利彩票和公益事业的憧憬,加入了福彩大家庭。不知不觉20年过去了。自2000年从事福利彩票销售工作以来,她经营的37110036号福彩销售站分别在2011年、2017年和2019年被山东省福彩中心评为优秀站点。李慧芳伴随着福利彩票一起成长、变化,但不变的是她对待彩票销售工作的用心以及默默无言的坚守奉献。
面对彩票市场的不断变化,李惠芳总是能够开拓新思路,不断完善销售举措。20年风雨无阻,她始终坚持为彩友提供优质服务,默默为福彩事业贡献自己的力量。
在日常的销售工作过程中,李慧芳是个有巧思的人。她利用自制的宣传视频,传单、条幅、荧光板等物料增加站点的社会关注度。在节假日或有促销活动时,她还利用室外场地开设小卖场,达到提升彩票销量的效果,为销售站点聚集人气,来站点购彩和咨询彩票玩法的人络绎不绝。
面对进店的购彩者,李慧芳除了做好日常服务外,更像是一个体贴的知心大姐。购彩者们需要的号码图、彩票信息,李慧芳从来都是第一时间更新。每天在站点开门之前,李慧芳都会将饮水机换好矿泉水并烧上热水、擦拭好桌椅和电脑,给购彩者最好的体验。遇到不熟悉福利彩票规则玩法的新人,李慧芳不厌其烦地为其讲解游戏规则及彩票的相关知识。双色球、快乐8、3D、七乐彩、刮刮乐……有些新这些购彩者并不十分了解的彩票玩法,经过李慧芳的耐心讲解,他们都能清楚地知晓规则并顺利购彩。
“咱干的就是一份公益事业,努力把它做好就是想要帮助更多的人。”李慧芳对记者说。她深知,每售卖出一张福利彩票,国家都会获得一份公益金用来支持最需要帮助的人,有山区等待公益路通车的村民,有需要助学金资助的大学生,有养老院、福利院需要照顾的老人和孩子等等。
福利彩票事业的初衷是团结各界热心社会福利事业的人士,发扬社会主义人道主义精神,筹集社会福利资金,兴办残疾人、老年人、孤儿等福利事业和帮助有困难的人,后归纳成“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨。公益金汇集的背后少不了像李慧芳这样的一线工作者,他们在平凡的岗位上默默坚守奉献,聚沙成塔,将彩友的爱心汇聚成爱的暖流。